en
Manufacturing
Khách hàng
Midea Consumer Electric
Loại hình
Doanh nghiệp FDI
Cơ sở
Sản xuất, kho, văn phòng
Tiêu chuẩn
An toàn, 5S, ISO của nhà máy
Vấn đề
Quy định nội bộ chặt chẽ áp dụng cho nhà thầu, cần phối hợp với bộ phận sản xuất
Giải pháp
Lịch theo ca sản xuất
Đào tạo nội quy nhà máy
Hồ sơ phục vụ audit
Supervisor giám sát trực tiếp
Làm việc trong nhà máy FDI đòi hỏi gì ở đơn vị vệ sinh
Nhà máy FDI thường có hệ thống quy định riêng về an toàn, ra vào và tác phong, áp dụng cho cả nhà thầu bên ngoài như đơn vị vệ sinh. Bên cạnh chất lượng làm sạch, nhà máy đánh giá đơn vị vệ sinh qua mức độ tuân thủ các quy định này và khả năng phối hợp với bộ phận sản xuất.
Với nhà máy sản xuất đồ gia dụng, mặt bằng thường gồm khu sản xuất, khu kho và khu văn phòng, mỗi khu có yêu cầu vệ sinh và người quản lý khác nhau. Đơn vị vệ sinh cần hiểu rõ ranh giới này để bố trí công việc đúng khu, đúng giờ và đúng người chịu trách nhiệm.
Vì vậy, trước khi ký hợp đồng, nhà máy FDI thường chấm điểm năng lực nhà thầu vệ sinh theo một bộ tiêu chí cố định.
5 nhóm tiêu chí nhà máy FDI dùng để đánh giá nhà thầu vệ sinh
Ở vòng đầu của quá trình chọn nhà thầu, nhà máy FDI thường không hỏi giá ngay mà yêu cầu hồ sơ năng lực theo năm nhóm tiêu chí. Mỗi nhóm được chấm đạt hoặc không đạt dựa trên tài liệu nhà thầu nộp kèm.
| Nhóm tiêu chí | Nội dung nhà máy thường yêu cầu nhà thầu chứng minh |
| Pháp lý | Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp có ngành nghề phù hợp, kê khai rõ nhà thầu phụ nếu có, và cam kết nhà thầu chính chịu trách nhiệm toàn bộ dịch vụ. |
| Kinh nghiệm | Số năm hoạt động tối thiểu, danh sách hợp đồng tương tự có thời gian thực hiện dài, kèm tài liệu chứng minh để nhà máy kiểm tra tham chiếu khi cần. |
| Hệ thống quản lý chất lượng | Quy trình được văn bản hóa cho quản lý sự cố, kiểm tra chất lượng và cải tiến, với ISO 9001 hoặc hệ thống tương đương là yêu cầu tối thiểu. |
| Tổ chức nhân sự | Sơ đồ tổ chức cấp công ty và mô hình tổ chức tại dự án, tuyến báo cáo rõ ràng, có nhân sự dự phòng với năng lực tương đương người được thay thế. |
| Tài chính | Hoàn thành nghĩa vụ thuế và báo cáo tài chính các năm gần nhất, để nhà máy đánh giá khả năng duy trì hợp đồng dài hạn. |
Trong các nhóm trên, hệ thống quản lý chất lượng và tổ chức nhân sự là hai nhóm phản ánh rõ nhất cách nhà thầu vận hành hằng ngày tại nhà máy. BPG Group đạt chứng nhận ISO 9001:2015, khởi đầu từ thương hiệu thành viên Home Services thành lập năm 2018, và tổ chức nhân sự theo ca có supervisor phụ trách cùng phương án dự phòng. Cách những yếu tố này được áp dụng trong công việc hằng ngày thể hiện qua bốn điểm dưới đây.
4 điểm BPG chú trọng khi vệ sinh trong nhà máy
Bốn điểm dưới đây xuất phát từ năng lực BPG đã xây dựng khi phục vụ các nhà máy, áp dụng cho cả hình thức làm theo đợt và hình thức duy trì.
Lịch vệ sinh được sắp xếp theo ca sản xuất của nhà máy, tránh thời điểm dây chuyền chạy cao điểm hoặc khi hàng hóa đang xuất nhập. Cách sắp lịch này giúp công việc vệ sinh không làm gián đoạn hoạt động của nhà máy.
Nhân viên nắm các yêu cầu về an toàn, 5S và ISO của nhà máy trước khi bắt đầu làm việc. Nội quy riêng của khách hàng được đưa vào nội dung đào tạo, bên cạnh quy trình, hóa chất và thiết bị.
Kết quả vệ sinh được ghi nhận rõ ràng để nhà máy sử dụng khi chuẩn bị hồ sơ cho các kỳ audit. Với các đợt vệ sinh theo hạng mục, BPG gửi ảnh chụp báo cáo kết quả và hai bên ký biên bản nghiệm thu.
Nhân viên được tuyển chọn theo kinh nghiệm, tác phong và mức độ phù hợp với môi trường nhà máy. Supervisor của BPG phụ trách giám sát trực tiếp, và BPG có phương án nhân sự dự phòng khi cần thay thế.
Bốn điểm này giúp nhà máy giảm công sức quản lý nhà thầu, đồng thời có căn cứ rõ ràng khi đánh giá chất lượng dịch vụ.
Dự án khác
DONG THAP, VIETNAM
BINH DUONG, VIETNAM
DONG THAP, VIETNAM
