Nhà máy sản xuất
KHÁCH HÀNG
Siemen
ĐỊA ĐIỂM
Bình Dương (nay thuộc TP.HCM)
NGÀNH
Công nghiệp
GÓI DỊCH VỤ
Vệ sinh văn phòng
QUY MÔ DIỆN TÍCH
Khu văn phòng trong nhà máy
VẤN ĐỀ CHÍNH
Bụi từ khu sản xuất, lưu lượng người tăng theo ca, thường xuyên tiếp đối tác và đoàn đánh giá
GIẢI PHÁP
Yêu cầu vệ sinh theo từng khu vực văn phòng
Mỗi khu vực trong văn phòng nhà máy có tần suất sử dụng và mức độ ưu tiên khác nhau. Bảng dưới đây tóm tắt các khu vực chính và điểm cần lưu ý khi vệ sinh.
| Khu vực trong văn phòng | Yêu cầu vệ sinh cần lưu ý |
| Sảnh và lối vào từ nhà máy | Bụi từ khu sản xuất và sân bãi dễ theo người vào văn phòng, nên sàn khu lối vào cần được làm sạch nhiều lần trong ngày. |
| Phòng làm việc | Bàn, ghế, vách ngăn và sàn được vệ sinh theo lịch cố định, không làm xáo trộn tài liệu của nhân viên. |
| Phòng họp, khu tiếp khách | Cần sẵn sàng trước các buổi họp và khi có đối tác, đoàn đánh giá đến làm việc. |
| Pantry | Bồn rửa, bề mặt, ly tách và khu vực đồ uống được giữ sạch, phục vụ nhân viên trong giờ làm việc. |
| Nhà vệ sinh | Được kiểm tra và làm sạch nhiều lần trong ngày, bổ sung vật tư khi cần. |
Khi nắm rõ yêu cầu của từng khu, nhân viên có thể ưu tiên đúng khu vực vào đúng thời điểm, đặc biệt trước các buổi họp hoặc khi có đoàn khách. Bên cạnh yêu cầu từng khu, phạm vi khu văn phòng cũng cần được tách rõ khỏi các khu vực còn lại của nhà máy ngay trong hợp đồng.
Phân định vòng trong và vòng ngoài khi chỉ thuê vệ sinh văn phòng
Các hồ sơ mời thầu vệ sinh văn phòng thường chia mặt bằng thành vòng ngoài và vòng trong, mỗi vòng có đội nhân viên và danh sách công việc riêng. Với dự án Siemens, BPG phụ trách khu văn phòng, nên việc xác định ranh giới này quyết định nhân viên làm đến đâu và khu nào thuộc trách nhiệm của đơn vị khác.
| Phạm vi | Khu vực thường bao gồm |
| Vòng ngoài | Ngoại cảnh, vỉa hè, cổng và hàng rào, bãi xe ô tô và xe máy, chốt bảo vệ, tầng hầm, khu thể thao và các khu tiện ích ngoài trời. |
| Vòng trong | Sảnh, hành lang và thang máy, phòng làm việc, phòng họp, pantry, nhà vệ sinh các tầng và các khu vực dùng chung bên trong tòa nhà. |
Khi ranh giới đã rõ, doanh nghiệp thường yêu cầu thêm hai điểm. Thứ nhất, nhân viên vòng trong và vòng ngoài không được điều động thay thế hoặc tăng ca chéo cho nhau khi chưa có phê duyệt của bên thuê. Thứ hai, nhà thầu phải gửi mô tả công việc của từng vị trí và lịch thực hiện theo ngày, tuần, tháng để bên thuê duyệt trước khi triển khai.
Hai yêu cầu này giúp bộ phận hành chính kiểm soát được việc bố trí người, và cũng là khung để BPG tổ chức nhân sự cho khu văn phòng.
Cách BPG tổ chức nhân sự cho khu văn phòng nhà máy
Nhân viên làm việc tại văn phòng nhà máy được BPG tuyển chọn theo kinh nghiệm, tác phong và mức độ phù hợp với môi trường doanh nghiệp FDI. Trước khi triển khai, nhân viên được đào tạo về quy trình, hóa chất, thiết bị, an toàn lao động và nội quy của nhà máy.
Cách tổ chức này giúp bộ phận hành chính của nhà máy không phải trực tiếp quản lý nhân viên vệ sinh, mà chỉ làm việc với một đầu mối của BPG.
Dự án khác