Để bạn tập trung vào vận hành, không phải vệ sinh
1
Chất lượng vệ sinh không nhất quán — sảnh đón tiếp, thang máy, khu vệ sinh chung là những điểm phàn nàn thường xuyên nhất
2
Nhân sự xoay vòng liên tục, không ai thực sự hiểu và chịu trách nhiệm về tòa nhà
3
Không có báo cáo vận hành minh bạch — khó theo dõi và khó giải trình với chủ đầu tư hoặc ban lãnh đạo
4
Hệ thống kỹ thuật bảo trì bị động — chỉ xử lý khi sự cố đã xảy ra, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động
Báo cáo minh bạch
Tiêu chuẩn được tài liệu hóa
Nhân sự ổn định, trách nhiệm rõ ràng
Chủ động, không bị động