Thảm văn phòng cần được giặt khi xuất hiện một trong năm dấu hiệu: mùi ẩm mốc bốc lên từ thảm, vết ố không mất dù đã hút bụi, nhân viên thấy khó chịu khi ngồi gần khu vực trải thảm, sợi thảm xẹp và đổi màu loang lổ, hoặc bụi mịn bay lên khi di chuyển đồ đạc. Các dấu hiệu này thường xuất hiện trước tiên ở sảnh lễ tân, lối đi chính và khu vực gần pantry, vì đây là nơi có lưu lượng đi lại và nguy cơ rơi vãi cao nhất. Ở nhiều văn phòng, giặt thảm nằm ngoài phạm vi hợp đồng tạp vụ hằng ngày, nên việc giặt hay bị dời lại cho tới khi thảm đã bẩn nặng, và lúc đó chi phí xử lý cũng như nguy cơ phải thay thảm đều lớn hơn.
BPG Group đạt chứng nhận ISO 9001:2015 (tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng) và giải thưởng The Best of Vietnam 2024. Mỗi đợt vệ sinh được triển khai theo từng hạng mục đã thống nhất, có ảnh chụp báo cáo kết quả và biên bản nghiệm thu ký xác nhận giữa hai bên.
5 dấu hiệu thảm văn phòng cần giặt
Năm dấu hiệu thảm văn phòng cần giặt gồm mùi ẩm mốc, vết ố lâu ngày, phản ánh khó chịu của nhân viên, sợi thảm xẹp đổi màu và bụi mịn bay lên. Khi thảm có từ hai dấu hiệu trở lên cùng lúc, bụi bẩn và độ ẩm đã tích tụ sâu trong sợi và lớp đế, vượt quá khả năng xử lý của máy hút bụi hằng ngày.
Hình dưới tóm tắt năm dấu hiệu theo đúng thứ tự trình bày trong phần này.
Mùi hôi, ẩm mốc bốc lên từ thảm
Mùi ẩm mốc là dấu hiệu dễ nhận biết nhất, thường rõ nhất vào sáng sớm khi văn phòng vừa mở cửa hoặc sau những ngày mưa. Mùi này xuất hiện khi độ ẩm đọng lại trong sợi và lớp đế tạo điều kiện cho vi khuẩn, nấm mốc phát triển, hay gặp ở khu vực dưới máy lạnh âm trần, sát tường ngoài hoặc gần cửa kính đọng sương. Nếu mùi quay lại dù đã xịt khử mùi, nguồn gây mùi đang nằm sâu bên dưới bề mặt thảm.
Với mùi nhẹ, doanh nghiệp có thể thử các cách khử mùi hôi thảm văn phòng tại chỗ trước khi lên lịch giặt sâu. Trường hợp thảm bị mốc thành mảng hoặc từng bị ngấm nước lâu, thảm cần được giặt và làm khô triệt để thay vì chỉ khử mùi bề mặt.
Vết ố vàng, vết bẩn không biến mất dù đã hút bụi
Vết ố trên thảm văn phòng thường đến từ cà phê, trà, thức ăn rơi vãi và bụi đất bám theo giày dép tích tụ lâu ngày ở lối đi. Khi vết bẩn không mờ đi sau nhiều lần hút bụi, hoặc lối đi chính sậm màu hẳn so với khu vực ít người qua lại, cặn bẩn đã bám vào cấu trúc sợi thảm và chỉ giặt sâu mới lấy ra được.
Vết bẩn mới phát sinh nên được xử lý trong ngày theo hướng dẫn cách tẩy vết bẩn trên thảm văn phòng, vì vết để càng lâu càng khó tẩy sạch hoàn toàn. Vết ố đã tồn tại nhiều tháng thường chỉ mờ bớt sau khi giặt, nên doanh nghiệp cần thống nhất trước với đơn vị giặt về mức độ kỳ vọng với từng vết.
Nhân viên có dấu hiệu khó chịu khi làm việc gần khu vực thảm
Thảm bẩn lâu ngày giữ lại bụi mịn, mạt bụi và bào tử nấm mốc, đây là những tác nhân thường được nhắc tới khi bàn về chất lượng không khí trong nhà. Nếu nhân viên ngồi gần khu vực trải thảm phản ánh tình trạng hắt hơi, ngứa mắt hoặc cảm giác ngột ngạt nhiều hơn các khu vực khác, bộ phận hành chính nên kiểm tra lại tình trạng thảm cùng với hệ thống thông gió của khu vực đó.
Sợi thảm xẹp, mất độ đàn hồi, đổi màu loang lổ
Sợi thảm xẹp xuống và bết lại ở lối đi chính là dấu hiệu bụi đất đã tích tụ trong sợi trong thời gian dài. Hướng dẫn bảo trì thảm tấm của hãng Interface ghi nhận rằng bụi bẩn không được làm sạch thường xuyên khiến sợi thảm dính kết vào nhau, và việc chờ đến khi thảm quá bẩn mới giặt làm thảm khó giữ lại vẻ ngoài ban đầu.
Đi kèm với sợi xẹp là tình trạng đổi màu không đều, trong đó khu vực ít sử dụng còn sáng màu còn lối đi chính và cửa ra vào sậm hẳn. Nếu để tình trạng này kéo dài, sợi thảm có thể không phục hồi được dù đã giặt, và doanh nghiệp phải cân nhắc nên giặt thảm hay thay thảm mới sớm hơn dự kiến.
Bụi mịn bay lên khi giẫm hoặc di chuyển đồ trên thảm
Bụi mịn bay lên rõ khi kéo ghế, di chuyển thùng giấy hoặc giẫm mạnh lên thảm cho thấy lượng bụi trong sợi đã vượt quá khả năng xử lý của máy hút bụi hằng ngày. Tình trạng này hay gặp ở văn phòng có mật độ nhân viên cao và ở thảm đã lâu không được giặt sâu.
Bụi phát tán trong không khí không chỉ làm giảm cảm giác thoải mái khi làm việc mà còn bám lên máy tính, tài liệu và đồ nội thất xung quanh. Khi năm dấu hiệu trên đã rõ, bước tiếp theo là xác định khu vực nào cần xử lý trước, vì các khu vực trong cùng một văn phòng xuống cấp với tốc độ rất khác nhau.
Khu vực nào trong văn phòng xuất hiện dấu hiệu bẩn sớm nhất
Sảnh lễ tân, lối đi chính và khu vực gần pantry là nơi thảm xuất hiện dấu hiệu bẩn sớm nhất, vì đây là các điểm có lưu lượng đi lại cao và dễ rơi vãi đồ uống. Phòng giám đốc và phòng họp ít sử dụng thường giữ được trạng thái sạch lâu hơn nhiều, nên việc giặt đồng loạt toàn bộ diện tích theo cùng một lịch thường lãng phí ở khu vực sạch và chưa đủ ở khu vực bẩn.
| Khu vực | Dấu hiệu thường gặp đầu tiên | Lý do |
| Sảnh lễ tân, cửa ra vào | Sậm màu, sợi xẹp, bụi đất bám theo giày | Mọi người ra vào đều đi qua, bụi và nước mưa từ bên ngoài theo vào đầu tiên. |
| Lối đi chính, hành lang | Vệt đường đi sậm màu, sợi xẹp theo vệt | Người đi lại theo cùng một vệt mỗi ngày, lực giẫm tập trung trên một dải hẹp. |
| Khu vực gần pantry | Vết ố cà phê, trà, mùi chua | Đồ uống và thức ăn dễ rơi vãi trên đường từ pantry về bàn làm việc. |
| Dưới máy lạnh âm trần, sát tường ngoài | Mùi ẩm mốc, đốm mốc ở mép thảm | Nước ngưng rò rỉ hoặc hơi ẩm từ tường thấm xuống lớp đế thảm. |
| Khu bàn làm việc, dưới ghế xoay | Sợi mòn, vết bẩn quanh chân ghế | Bánh xe ghế xoay ma sát liên tục tại một vị trí và cuốn theo bụi. |
Hình dưới đây là nhân viên BPG Group đang giặt thảm tấm tại một khu làm việc đã dọn trống bàn ghế, cách làm giúp xử lý đều các vệt bẩn quanh vị trí đặt bàn ghế cũ.
Bộ phận hành chính có thể dùng bảng trên để kiểm tra nhanh từng khu vực mỗi tháng, thay vì chờ đến khi cả văn phòng có dấu hiệu bẩn mới xử lý. Kết quả kiểm tra theo khu vực cũng là căn cứ để lập lịch giặt thảm sát với mức độ sử dụng thực tế.
Lịch giặt thảm văn phòng theo mức độ đi lại
Tần suất giặt thảm văn phòng nên được xác định theo mức độ đi lại của từng khu vực, không áp một lịch chung cho toàn bộ diện tích. Câu hỏi “bao lâu giặt thảm 1 lần” vì vậy không có một con số duy nhất: lối đi chính và sảnh cần giặt dày hơn nhiều so với phòng làm việc riêng.
Bảng dưới đây tóm tắt tần suất gợi ý trong hướng dẫn bảo trì thảm tấm của Interface (bản 04/12/2021), một nhà sản xuất thảm tấm lớn, cho phần giặt sâu toàn bộ bằng phương pháp phun nước nóng và hút.
| Khu vực | Mức đi lại | Hút bụi | Giặt sâu toàn bộ |
| Phòng giám đốc, phòng làm việc riêng | Thấp | 2 lần mỗi tuần | Khoảng 18 tháng |
| Khu văn phòng làm việc chung | Trung bình | 3 lần mỗi tuần | Hằng năm |
| Hành lang, sảnh | Cao | Hằng ngày | Khoảng 6 tháng |
| Hành lang chung đông người, khu ăn uống | Rất cao | Hằng ngày | Khoảng 3 tháng |
Giữa hai lần giặt sâu, các khu vực đi lại nhiều có thể được làm sạch bổ sung bằng phương pháp ít nước để giữ màu thảm đồng đều. Hình dưới đây là một đợt chà thảm văn phòng của BPG Group, với máy thổi khô đặt sẵn ở góc phòng để làm khô thảm ngay sau khi chà.
Lập lịch theo khu vực giúp doanh nghiệp dự trù được ngân sách giặt thảm cả năm và tránh tình trạng giặt dồn khi thảm đã xuống cấp. Tuy vậy, không phải dấu hiệu nào cũng cần gọi dịch vụ, vì một số trường hợp đội tạp vụ có thể xử lý ngay trong ngày.
Khi nào tự xử lý, khi nào cần dịch vụ giặt thảm chuyên nghiệp
Đội tạp vụ có thể tự xử lý vết bẩn nhỏ mới phát sinh và mùi nhẹ ở một điểm, còn thảm có từ hai dấu hiệu trở lên hoặc mùi ẩm mốc kéo dài cần được giặt sâu bằng thiết bị và hóa chất chuyên dụng. Ranh giới này giúp doanh nghiệp không gọi dịch vụ quá sớm cho các việc nhỏ, đồng thời không để thảm xuống cấp vì cố xử lý bề mặt quá lâu.
- Vết đồ uống, vết bẩn mới trong ngày ở một điểm nhỏ thuộc phạm vi xử lý của nhân viên tạp vụ bằng khăn thấm và dung dịch tẩy điểm.
- Mùi ẩm mốc lan ra nhiều khu vực, hoặc thảm bị mốc sau sự cố rò nước, cần được giặt sâu và làm khô bằng máy hút ẩm, quạt thổi khô.
- Lối đi chính sậm màu và sợi xẹp trên diện rộng cần được giặt bằng máy chà thảm hoặc máy phun hút, vì máy hút bụi thông thường không lấy được bụi đất bám sâu.
- Thảm len, thảm có giá trị cao hoặc thảm chưa rõ chất liệu nên được khảo sát trước khi giặt để tránh co rút, phai màu.
Phương pháp giặt phù hợp phụ thuộc nhiều vào chất liệu, vì thảm nylon, PP (polypropylene, một loại sợi nhựa tổng hợp), len hay cao su chịu nhiệt và hóa chất khác nhau, chi tiết có ở bài các loại thảm văn phòng và cách vệ sinh từng loại. Hình dưới đây là nhân viên BPG Group chà thảm tấm văn phòng bằng dung dịch giặt thảm chuyên dụng.
Khi đã xác định cần giặt sâu, doanh nghiệp nên thống nhất với đơn vị giặt thảm về phạm vi, lịch thi công và cách nghiệm thu ngay từ đầu. Đây cũng là phần dễ phát sinh tranh cãi nhất nếu không được ghi rõ trong báo giá.
Quy trình giặt thảm theo đợt và tiêu chí nghiệm thu
Giặt sâu thảm văn phòng là việc làm theo đợt, vì vậy doanh nghiệp nên yêu cầu nhà thầu tách riêng hạng mục giặt thảm trong báo giá thay vì gộp vào hợp đồng tạp vụ hằng ngày. Cách tách này giúp phạm vi công việc rõ ràng và tránh phát sinh khi diện tích bẩn đã lan rộng. Với dịch vụ giặt thảm văn phòng, BPG Group triển khai theo trình tự sau:
- Doanh nghiệp gửi thông tin sơ bộ gồm địa chỉ, diện tích trải thảm, loại thảm và các khu vực đang có dấu hiệu bẩn.
- BPG khảo sát hiện trạng tại văn phòng, kiểm tra chất liệu và mức độ bẩn của từng khu vực, khảo sát không thu phí.
- BPG gửi báo giá tách theo từng hạng mục, đã gồm nhân sự, máy móc và hóa chất chuyên dụng.
- Sau khi ký hợp đồng, đội thi công giặt lần lượt từng khu vực đã thống nhất.
- Khi hoàn thành, BPG chụp ảnh báo cáo kết quả từng khu vực gửi doanh nghiệp.
- Hai bên kiểm tra và ký biên bản nghiệm thu.
Hình dưới đây là nhân viên BPG Group chà thảm hành lang sát cửa kính, khu vực thường sậm màu sớm vì nằm trên lối đi chính.
Văn phòng hoạt động trong giờ hành chính thường chọn lịch giặt ngoài giờ để không ảnh hưởng nhân viên, và phần thi công ngoài giờ, ban đêm hoặc ngày lễ có thể phát sinh phụ phí nhân công được ghi rõ trong báo giá. Khi nghiệm thu, doanh nghiệp nên kiểm tra ba tiêu chí: thảm đã khô hoàn toàn trước giờ làm việc, ảnh trước và sau của từng khu vực khớp với phạm vi hợp đồng, và các dấu hiệu đã ghi nhận lúc khảo sát (mùi, vết ố, vệt sậm màu) đã được xử lý.
Về độ khô, hướng dẫn xử lý nấm mốc cho tòa nhà thương mại của EPA (Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ) khuyến nghị thảm và lớp đế bị ướt cần được làm khô trong vòng 24 đến 48 giờ để hạn chế nấm mốc. Vì vậy đội thi công cần bố trí quạt thổi khô và máy hút ẩm ngay sau khi giặt, nhất là với thảm tấm đặt trên sàn bê tông. Sau đợt giặt sâu, thói quen vệ sinh hằng ngày quyết định thảm giữ được trạng thái sạch trong bao lâu.
Thói quen giúp thảm văn phòng chậm xuống cấp giữa hai lần giặt
Thảm văn phòng chậm xuất hiện lại năm dấu hiệu cần giặt khi bụi đất được chặn từ cửa ra vào, vết đổ được xử lý trong ngày và khu vực trải thảm được hút bụi đều đặn. Ba nhóm việc này tác động trực tiếp vào các nguyên nhân đã nêu ở phần dấu hiệu, nên chi phí thấp mà hiệu quả kéo dài.
- Đội tạp vụ nên hút bụi khu vực trải thảm ít nhất mỗi tuần một lần và dày hơn ở lối đi chính, đúng với khuyến nghị của Viện Thảm Hoa Kỳ (CRI).
- Văn phòng nên đặt thảm chùi chân hoặc thảm chống bẩn ở cả phía ngoài và phía trong cửa ra vào, và giặt thảm chùi chân định kỳ, vì thảm chùi chân đã đầy bụi sẽ không còn giữ được bụi.
- Nhân viên tạp vụ cần thấm khô và xử lý ngay khi có đồ uống đổ xuống thảm, không để vết đổ khô tự nhiên qua đêm.
- Bộ phận kỹ thuật nên kiểm tra máng nước ngưng của máy lạnh âm trần theo định kỳ để tránh nước nhỏ xuống thảm.
Hình dưới đây là nhân viên BPG Group chà thảm tại một phòng làm việc nhỏ, khu vực có lối ra vào hẹp nên bụi đất thường dồn ở ngay cửa phòng.
Với văn phòng có đội tạp vụ hằng ngày, các việc trên nên được đưa vào checklist từng ca và lồng vào lịch kiểm tra chung của tòa nhà văn phòng. Khi việc chặn bụi và xử lý vết đổ được làm đều, các dấu hiệu như mùi ẩm mốc, vết ố và sợi xẹp xuất hiện chậm hơn, và lịch giặt sâu theo khu vực có thể giữ đúng kế hoạch.
Câu hỏi thường gặp
Thảm văn phòng có mùi hôi nhưng nhìn bề mặt vẫn sạch, có cần giặt không?
Có, mùi hôi thường đến từ độ ẩm và vi khuẩn trong sợi thảm và lớp đế, không phải lúc nào cũng thể hiện trên bề mặt. Doanh nghiệp nên thử khử mùi tại chỗ trước, và khi mùi quay lại sau vài ngày, thảm cần được giặt sâu và làm khô triệt để.
Thảm văn phòng nên giặt định kỳ theo tần suất nào?
Tần suất giặt thảm văn phòng phụ thuộc vào mức độ đi lại của từng khu vực. Theo gợi ý của hãng thảm Interface, hành lang và sảnh đông người cần giặt sâu khoảng mỗi 6 tháng, khu văn phòng làm việc chung khoảng mỗi năm, còn phòng làm việc riêng có thể giãn ra khoảng 18 tháng.
Vết ố lâu ngày có giặt sạch hoàn toàn được không?
Không phải lúc nào cũng sạch hoàn toàn, vì vết ố đã tồn tại lâu thường ăn vào màu sợi thảm. Vết mới phát sinh xử lý hiệu quả hơn nhiều, nên doanh nghiệp cần xử lý vết đổ ngay trong ngày và thống nhất trước với đơn vị giặt về mức độ kỳ vọng với các vết ố cũ.
Có thể giặt thảm văn phòng ngoài giờ hành chính không?
Có, BPG có thể bố trí giặt thảm ngoài giờ để không ảnh hưởng đến hoạt động của văn phòng. Phần thi công ngoài giờ, ban đêm hoặc ngày lễ có thể phát sinh phụ phí nhân công và được ghi rõ trong báo giá.
Bộ phận hành chính nên kiểm tra các dấu hiệu này theo lịch nào?
Bộ phận hành chính nên kiểm tra nhanh tình trạng thảm hằng tháng, tập trung vào sảnh lễ tân, lối đi chính, khu vực gần pantry và dưới máy lạnh âm trần. Kết quả kiểm tra theo khu vực là căn cứ để quyết định khu vực nào cần giặt trước trong đợt tiếp theo.
Nhận khảo sát thảm văn phòng không thu phí
Doanh nghiệp đang thấy các dấu hiệu thảm văn phòng cần giặt có thể gửi cho BPG Group diện tích trải thảm, loại thảm, số tầng, các khu vực đang có dấu hiệu bẩn và khung giờ có thể thi công. BPG sẽ khảo sát không thu phí, đề xuất khu vực cần giặt trước và gửi báo giá tách theo từng hạng mục. Liên hệ hotline 0707 43 9899 hoặc email info@bpggroup.vn.
